A arquitetura da Dados X para transformar dados em resultados
A Dados X opera o maior Big Data de comportamento de compra do Brasil. Mas volume por si só não basta — é preciso direcionar a inteligência com precisão para resolver os desafios de cada cliente.
Foi por isso que criamos nossa metodologia exclusiva: às 9 Camadas de Inteligência.
Elas organizam, interpretam e conectam os dados captados com nossas tecnologias de Fingerprinting e Deep Learning, traduzindo bilhões de sinais digitais em decisões práticas, insights estratégicos e resultados comerciais concretos.
Mais do que uma estrutura analítica, as 9 camadas são a forma como entregamos inteligência com foco no objetivo final do cliente, seja ele vender mais, entender melhor seu público, reposicionar sua marca ou lançar um produto com mais segurança.
Como funcionam as 9 camadas?
Cada camada foca em um ponto crítico do comportamento. Quando aplicadas em conjunto, elas permitem:
Diagnosticar gargalos e oportunidades na jornada de compra
Personalizar campanhas, ofertas e mensagens por segmento
Mapear concorrência, tendências e ameaças
Transformar intenção em ação, e ação em conversão
Essa inteligência é viva, georreferenciada, segmentada e anonimizada, sempre em conformidade com a LGPD e demais legislações globais de privacidade.
Você contrata a quantidade de camadas que fizer sentido para o seu objetivo, momento e budget.
As 9 camadas
Jornada de Compra
Descubra em que momento o cliente está — e o que ele precisa para avançar
A Jornada de Compra é a primeira camada da nossa inteligência porque revela o timing mais importante de todos: o da decisão.
Entender em que fase o consumidor está permite acertar a mensagem, o canal e a oferta certa, no momento exato.
O que identificamos:
Se o consumidor está em descoberta, consideração, comparação ou decisão
Quais temas ele explora antes de chegar até seu produto
Em que ordem ele visita sites, anúncios, apps e conteúdos
Quais dúvidas e barreiras surgem em cada etapa da jornada
Quais ações indicam intenção real de compra ou abandono
O Cliente
Quem é o seu cliente, de verdade?
Esta camada mergulha no perfil de quem está por trás dos cliques e interações. Vai muito além da persona genérica e entrega uma visão profunda, baseada em dados comportamentais reais, sobre quem é o seu público.
O que identificamos:
Faixa etária, gênero e localização geográfica
Nível socioeconômico e padrões de consumo
Profissão, setor de atuação e rotina digital
Estilo de vida, afinidades culturais e influências
Tom de voz, canais preferidos e motivações de compra
Tendências e Previsões
Esteja sempre um passo à frente de uma demanda futura.
A camada de Tendências e Previsões permite identificar, com antecedência, mudanças de comportamento, novas oportunidades de mercado e ondas de consumo que estão ganhando tração digital.
Com ela, você enxerga o futuro com base no presente.
O que identificamos:
Produtos, temas ou segmentos com crescimento acelerado
Ações e expressões emergentes que ainda não saturaram
Mudanças nas dores percebidas
Categorias que estão ganhando relevância em nichos específicos
Gatilhos culturais, sociais ou econômicos que antecedem novos hábitos
Preço e Promoção
Descubra o quanto o cliente está disposto a pagar — e qual oferta realmente convence
A camada de Preço e Promoção revela como o consumidor percebe valor e o que o motiva a agir quando o assunto é dinheiro.
Ela mostra quais faixas de preço geram interesse, rejeição ou hesitação, além de apontar os gatilhos promocionais mais eficazes por segmento, região ou perfil de cliente.
O que identificamos:
Faixas de preço mais buscadas por produto, região ou canal
Termos promocionais que geram cliques, como “desconto”, “cupom”, “frete grátis”
Padrões de sensibilidade a preço por perfil de consumo
Reações a campanhas promocionais anteriores (micro e macro conversões)
Competidores que estão “roubando” atenção com ofertas mais alinhadas ao momento da jornada
Concorrência e Competitividade
Saiba onde sua marca perde ou ganha espaço — e como virar o jogo
A camada de Concorrência e Competitividade permite que você enxergue com clareza como seus concorrentes se comportam na jornada, onde eles atraem mais atenção, o que comunicam melhor — e onde estão deixando lacunas que sua marca pode ocupar.
Mais do que benchmarking, esta camada entrega inteligência acionável sobre o campo de batalha do seu segmento.
O que identificamos:
Quais marcas estão capturando maior volume de intenção de compra
Como os concorrentes se posicionam em sites, redes sociais, anúncios e landing pages
Quais atributos os consumidores associam às marcas rivais
Onde estão os pontos de diferenciação percebida (ou a ausência deles)
Em quais fases da jornada seu concorrente está mais forte — e onde você pode vencê-lo
Risco
Avalie o quanto seu negócio está exposto — e o que precisa fazer a respeito
A camada de Risco da Dados X mede o nível de exposição e instabilidade que o cliente enfrenta para alcançar o objetivo desejado.
Ela permite entender quão seguro ou vulnerável está o caminho até o resultado esperado, com base em dados reais de comportamento digital e mercado.
O que avaliamos:
Grau de resistência do público à jornada de compra atual
Barreiras técnicas, emocionais ou informacionais que dificultam a conversão
Afastamento gradual do consumidor por ruídos de comunicação, experiência ou proposta de valor
Agressividade do mercado e instabilidade competitiva na disputa pela atenção
Sinais comportamentais de rejeição, abandono, insegurança ou frustração
Produto
Entenda o que o consumidor valoriza, ignora ou rejeita no seu produto
A camada de Produto revela, com base em comportamento, quais atributos do seu produto chamam atenção, geram consideração ou causam rejeição.
Ela mostra o que está sendo desejado, comparado e convertido — e o que está sendo sistematicamente ignorado.
O que identificamos:
Quais características do produto geram interesse (ex: “sustentável”, “compacto”, “alta duração”)
Funcionalidades que os consumidores mais comparam antes de comprar
Atributos que criam objeções ou afastam a decisão
Componentes valorizados por segmento ou perfil de cliente
Termos, imagens e argumentos mais eficazes na descrição de produtos
Performance de Comunicação
Descubra se sua mensagem está chegando — e se está funcionando
A camada de Performance de Comunicação mede o impacto real da sua estratégia de conteúdo, campanhas, criativos e mensagens nos canais digitais.
Mais do que saber se você está sendo visto, ela mostra se está sendo entendido, lembrado e acionado pelo público.
O que identificamos:
Se a mensagem da campanha é buscada, replicada ou ignorada
Se o discurso da marca gera compreensão, dúvida ou ruído
Quais palavras, promessas ou argumentos geram engajamento real
Quais canais estão amplificando (ou silenciando) sua comunicação
Se há aderência entre o que você comunica e o que o consumidor percebe
Demanda
Meça onde, quando e quanto o mercado realmente quer o que você oferece
A camada de Demanda revela o volume e a intensidade da intenção de compra real por tema, produto, região ou perfil de consumidor.
Ela permite que você veja onde está o apetite do mercado em tempo real — e não apenas o que as pessoas dizem que querem.
O que identificamos:
Quantidade e crescimento de intenções e interações por categoria
Temas com picos de interesse sazonais ou pontuais
Regiões com maior concentração de intenção de compra por segmento
Produtos ou serviços que estão ganhando ou perdendo relevância
Canais e formatos onde a demanda se manifesta com mais força